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我公司一直以“質量至上、信譽至上、服務至上”為企業的宗旨,從產品訂貨、生產、組裝、發貨、維護保養等各方面想用戶所想;我公司配有一支責任心強、技術過硬、素質高、態度好的專業售後服務隊伍,具有十分完善的售後服務體系,具體內容如下:

一、設備安裝過程中提供技術咨詢;

二、在設備具備調試條件後,提供整機調試服務;

三、從訂貨起,建立詳細的用戶檔案,對我公司的用戶進行走訪,定期信函指導用戶維護和保養;

四、設備質保期內,在正常使用情況下,若發生產品質量問題,我方接到用戶書面通知5-24小時內對顧客作出處理意見,如確認屬我公司產品質量問題,實行免費維修或免費更換有缺陷的零部件。

五、質保期外,若出現設備質量問題(除人為因素造成),我公司積極配合用戶解決;對於設備維修只收取成本費,長期優惠供應零配件。


連絡人:陳經理  電話:0510-87898788  傳真:0510-87898718  地址:江蘇省宜興市高塍鎮工業區

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